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Access 银行拒赔案：数字金融下的责任逃避与信任赤字
- 1 minutes read - 11 words拉各斯 Access 银行欺诈案暴露了金融科技与风控机制的深层裂痕。一名成员丢失手机后，未知实体竟利用该设备贷走 24.6 万奈拉，Access 银行虽确认诈骗却拒绝协助追回。此回应并非冷漠，而是对“账户操作责任”法律边界的极端恪守。在尼日利亚数字金融高速扩张期，这种以合规为名的推诿，实则是将风险转嫁给弱势群体的商业算计。生物识别技术的滞后与远程身份核验的漏洞，正让欺诈者有机可乘。银行不能仅做结算通道，更需承担客户资产保护的主体责任。若受害者在遭遇技术黑箱后只能自认倒霉，金融包容性便成一句空话。行业当反思：风控升级是否伴随着人文关怀的缺失？信任一旦崩塌，重建成本远高于风险损失。
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