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Oszust kradnie pieniądze z konta. UOKiK chce, by banki zmieniły procedury

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银行需改进程序，为受害者退款 波兰监管机构介入，四家银行须重新评估违规交易投诉并赔偿客户损失。 波兰监管机构UOKiK发布声明，要求四家银行重新审视并处理客户因网络犯罪导致的资金被盗案件。此前，这些银行对这些未经许可的交易大多采取了拒绝的处理态度，但UOKiK认为，银行有义务在接到客户申诉后的最迟下一个工作日立即退还被盗资金。UOKiK指出，这不仅是法律要求，更是保护消费者权益的必要措施。受影响的客户有望获得补偿，以弥补他们在网络犯罪中的损失。此次事件突显了银行业在面对网络犯罪时需要改进其内部程序以更好地保护客户利益的重要性。

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